now.gg - ゲームプレイ時に不具合を報告する方法

now.ggではゲームをプレイしている際に問題が発生した場合、簡単に報告することができます。早急に解決策を見つけ、ご連絡いたします。

詳細については、以下のリンクをクリックしてください。

モバイル端末から問題を報告する方法 

1. now.ggでゲームを開いた後、画面上の利用可能なウィジェットの下矢印をクリックします。


ヒント：ウィジェットを
ドラッグ＆ドロップすることで、画面上の好きな位置に移動させることができます。

2. ここで、以下のようにnow.ggのアイコンをクリックします。


3. now.ggの追加情報が表示されます。ここで、隣のスライダーをオンにして「マニアモード」を有効にします。


4. 情報タブを 「X」ボタンで閉じます。

5. マニアモードのタブ内で、「クリップボードにコピー」ボタンをクリックして、必要なゲーム関連情報やシステム情報をコピーします。


6. 問題を説明したメールをsupport@now.ggまで送り、マニアモードのタブからコピーした情報を貼り付けます。

この情報には、ユーザーのセッションとデバイスの詳細が含まれており、ユーザーが直面している問題をデバッグするために使用されます。

7. できるだけ早く解決策を見つけ、メールにて返信させていただきます。

PCから問題を報告する方法

1. ゲームを開始した後、画面左上のnow.ggのアイコンをクリックします。

2. now.ggの追加情報が表示されます。ここで、隣のスライダーをオンにして「マニアモード」を有効にします。

3. ここで、「X」ボタンで「now.gg」の情報タブを閉じます。

4. マニアモードタブ内で、「クリップボードにコピー」ボタンをクリックして、必要なゲーム関連情報やシステム情報をコピーします。

5. 問題を説明したメールをsupport@now.ggまで送り、マニアモードのタブからコピーした情報を貼り付けます。

この情報には、ユーザーのセッションとデバイスの詳細が含まれており、ユーザーが直面している問題をデバッグするために使用されます。

6. できるだけ早く解決策を見つけ、メールにて返信させていただきます。